Provavelmente você já sabe que a data mais comercial do ano está chegando, certo? Se você tem um e-commerce ou trabalha com vendas, com certeza sabe a importância da Black Friday! Mas talvez o que você não saiba é a importância de planejar a sua Black Friday! Abaixo, vamos listar 05 motivos para planejar a sua Black Friday! Além de mostrar soluções para você faturar e ser bem sucedida (o) nessa data super comercial!
05 motivos para planejar a sua Black Friday
Antes de entrar em ação, defina muito bem os produtos e serviços que serão promovidos. Não se esqueça de levar em consideração o público que será atingido alinhando sua estratégia de conteúdo com os produtos e serviços promovidos.
Coloque em um calendário de conteúdo todas as ações que serão executadas. Isso vale tanto quanto para mídias online ou offline. Se você não sabe como construir um calendário de conteúdo, aprenda clicando neste link.
Você pode fazer uma campanha intitulada de pré ou esquenta Black Friday utilizando o gatilho mental da antecipação. Por exemplo, começar a semana já aquecendo o seu público e anunciando que a sua empresa terá uma oferta imperdível na Black Friday.
Baixe gratuitamente o guia de ações promocionais para clientes, clique aqui e coloque em prática estratégias e ações que vão fazer você conquistar mais visibilidade e clientes para a data mais esperada do ano. Esse material foi testado, aprovado e revisado pela equipe da agência Camaleões Criativos.
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5. Inclua a Cyber Monday na sua estratégia. A Cyber Monday é como se fosse um coringa. É possível escolher se você irá promover o que não vendeu na Black Friday ou, simplesmente criar outra promoção para promover outros produtos.
Depois desses 05 motivos para você planejar a sua Black Friday é preciso se atentar para algumas práticas que podem otimizar ainda mais o seu processo. Afinal, ao otimizar o processo você entenderá cada vez mais a jornada do seu cliente, não importa o quão complexa seja.
Pontos de atenção no seu planejamento:
Se você tiver uma loja online, é importante que você prepare a sua estrutura online para receber uma quantidade maior de tráfego. É importante pensar também no seu planejamento de mídia ou budget que será utilizado em publicidade nas plataformas onde o seu negócio estará presente. Além do mais, é primordial treinar a sua equipe de pós venda muito bem para que realizem com eficiência processos de trocas, devoluções e reembolsos. Com todos esses pontos alinhados, é certeza que a experiência que o cliente terá com a sua empresa será notável.
Trace objetivos e compare com o planejamento:
O planejamento não é execução! Portanto, entenda que dependendo da situação, nem sempre tudo sairá como planejado. Se prepare para imprevistos que acontecem o tempo todo e faça do limão uma boa limonada! Por exemplo: durante a semana de Black Friday você pode otimizar as suas campanhas de esquenta Black Friday e deixar tudo pronto para a suas vendas serem um sucesso! É o período onde você pode testar ações e entender como está sendo a resposta do público. Finalmente, comparando se os resultados estão alinhados com os seus objetivos ou não.
Concluindo, no guia de ações promocionais para clientes você terá exemplos e sugestões de estratégias e como isso vai fidelizar o seu cliente de forma que ele recomende e volte a comprar sempre com você.
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Marina Nolibos
Formada em Publicidade e Propaganda, estrategista criativa e pesquisadora de comportamento digital. Trabalho na interseção entre comunicação, inteligência artificial, criatividade e cultura, ajudando marcas e negócios a transformarem tecnologia em mensagens claras, experiências relevantes e decisões responsáveis.
Escrevo sobre IA aplicada aos negócios, comunicação estratégica e os impactos reais da tecnologia no mercado e na sociedade, sempre com um olhar humano, crítico e prático.
Aqui no blog compartilho reflexões, aprendizados e caminhos possíveis para usar inovação com mais clareza, ética e impacto real.